株式会社ファーストフレンズ は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
個人情報保護について
株式会社ファーストフレンズ（ 以下「当社」という。）は、当社が保有する個人情報について、個人情報の保護に関する法律・指針及びその他の規範を遵守し、個人情報の管理に関する内部規程を確定するとともに、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて、当社のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシーという。」）を以下の通り定めます。
1.用語の定義
【個人情報】本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、年齢、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職、職業、IPアドレス等の、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
2.法令・指針及びその他規範の遵守 について
当社は、国や自治体の定める、個人情報の取扱いにおいて適用される法令・指針及びその他規範等を遵守します。
3.個人情報の収集、利用、管理について
・当社および当社が指定する会社のカタログ、ＤＭ、試供品、ファックスの送付および、新商品、サービスに関する情報の提供、商品ご案内のためのアウトバウンド、取引に関する与信管理、回収管理、債権管理、その他生活提案に関する営業活動等のために利用します。 ・お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDMなどの発送並びにお客様からのお問合せに回答する為に利用いたします。 ・個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じ、権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。 ・当社が管理する個人情報への不正アクセス、改ざん、紛失、破壊、焼失、漏洩等を防止するため、合理的な技術的対策を実施する等の、適切な情報セキュリティー対策を講じます。
4.禁止事項について
・法令に定める場合を除き、個人情報を本人の同意を得ず、第三者に提供は致しません。 ・個人情報の目的外利用、通常の利用場所からの持ち出し等の行為を致しません。 ・当社従業者は、業務上知り得た個人情報を第三者に知らせる等、不当な目的に使用しません。 ・次に示す内容を含む個人情報の収集、利用又は提供を原則として行いません。 (1) 思想、信条及び宗教に関する個人情報。 (2) 人種、犯罪歴、その他の社会的差別の原因となるおそれのある個人情報。
5.個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止について
当社は個人情報保護法その他法令等に基づき、本人が自己の個人情報について開示、訂正、削除等の権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には法令の定める場合を除き、当社所定の手続きにより速やかに対応します。 個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止についてのお申し出は、下記お問い合わせ窓口よりご連絡下さい。
6.個人情報の第三者への提供について
当社は、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、個人識別が可能な状態で本人の同意なく第三者に開示、提供することはありません。尚本人の同意を得たあとであっても本人の求めに応じて第三者への提供を停止することができます。
7.個人情報の共同利用について
当社は、「3」に定める利用目的のために、個人識別が可能な状態で本人の同意を得て、業務提携企業等と「1」の個人情報を共同して利用できるものとします。尚本人の同意を得た後であっても本人の求めに応じて共同利用を停止することができるものとします。
8.個人情報の二次利用について
当社は、｢3｣に定める利用目的のために、個人識別が可能な状態で本人の同意を得て「1」の個人情報を二次的に利用できるものとします。尚本人の同意を得た後であっても本人の求めに応じて二次利用を停止することができます。
9.個人情報の管理責任者について
当社では、個人情報の管理責任者を別途定めるものとします。
10.プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
本プライバシーポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。 お問い合わせ窓口 株式会社ファーストフレンズ お客様相談窓口：info☆menina-joue.jp（☆を@に変えてください。）
11.プライバシーポリシーの更新について
当社は、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。